こんにちは！
【すきまのWebメモ】のお時間です📝

前回の記事では、
「エクスペリエンス（体験価値）」と「エンゲージメント（愛着・つながり）」を生み出す4つのメディア「PESO」について解説しました。

各メディアの投稿や出稿が完了しても、そこで終わりではありません。
施策の効果を把握し、改善につなげるためには、データの取得・解析が不可欠です。

今回は、自社サイトやブログなどのオウンドメディアのデータを取得するのに不可欠な
「Googleアナリティクス」について解説していきます☝🏻

 

【1.】💻Googleアナリティクスとは？

「Googleアナリティクス（GA）」とは、
Googleが提供する無料で使えるアクセス解析ツールのことです。

Googleアナリティクスを設定することで、

• どこから来たか
• どんな人が来たか
• どのページが見られているか

といった、ユーザーの行動データを可視化できます。
これにより、

• あまり見られていないページ
• 直帰されてしまう原因

などを見つけ出し、サイトの改善やマーケティング施策に活かすことができます👌🏻

 

【2.】🚩Googleアナリティクスで分かること・分からないこと

＜分かること＞

1.ユーザーがどこから来たか（流入元）
→ 検索からか、広告からか、SNSからか？経路が把握できます。

2.ユーザーの属性や環境
→ 地域・年齢・使用デバイス（スマホ or パソコン）など、ユーザーの傾向がつかめます。

3.どのページがよく見られているか（ページビュー数）
→ どのコンテンツが人気なのかが分かります。

4. どのくらい滞在したか（平均エンゲージメント時間）
→ コンテンツに興味を持ってくれているかの目安になります。

5. どんな行動をとったか（イベントの計測）
→ スクロール、リンククリック、動画再生、フォーム送信など、アクション単位での把握が可能です。

＜分からないこと＞

1. 「誰が」見たか（個人情報）
→ 氏名・住所・メールアドレスなどの個人を特定する情報は取得できません。

2. なぜ離脱したか？の理由
→ 「つまらなかった」「読み込みが遅かった」などの主観的な理由までは分かりません。

3. 自社サイト外での行動
→ 他社サイトやSNS上でどんな行動をしたかまでは追えません。

4. 特定のユーザーの行動履歴
→ 個別ユーザーを特定し、「何ページ見たか」などピンポイントで見ることはできません（あくまで集計データです）。

※Googleアナリティクスで分からないことについては、ヒートマップツールやEFOツールなど
他ツールを導入して組み合わせることでカバーする必要があります。

※広告ブロッカーやCookie設定の影響で、一部のアクセスは計測できないことがあります。

【3.】⚙️Googleアナリティクス設定方法とポイント

Googleアナリティクスを設定するには、大まかに３つの手順が必要です。
1️⃣Googleアカウントを用意し、Googleアナリティクス（リンク）にアクセス
2️⃣プロパティ（計測対象）を作成
3️⃣発行される計測用のトラッキングコード（計測タグ）を自社サイトの全ページに埋め込む
（HTMLに直接埋め込む or Googleタグマネージャー（GTM）を使う）

設定のポイントとしては、
✅「権限設定」で閲覧・編集権限を付与するメンバーを適切に設定
✅「IPアドレス除外フィルタ」を活用し、社内からのアクセスを除外
✅コンバージョンの計測を設定（資料請求や購入など）
✅Google Search Console や Google広告を使っている場合は連携しておく

また、設定後には動作確認として
「リアルタイムでアクセスが表示されるか」の確認をしておくと安心です◎

 

【4.】👀Googleアナリティクスを見るときのポイント

1.目的を決めてから見る

Googleアナリティクスには膨大なデータがあるため、ただ眺めているだけでは時間を浪費してしまいます。
ブログ記事の反応を見たい、広告からの流入がうまくいっているかなど、目的に応じてデータをチェックしましょう。

2. 「どこから来たか（集客）」を見る

【レポート】→【集客】→【トラフィック獲得】

検索（Organic Search）、広告（Paid Search）、SNS（Social）、直接アクセス（Direct）など、「力を入れている施策が実際の流入につながっているか」が判断できます。

3. 「どのページが見られているか（エンゲージメント）」を見る

【レポート】→【エンゲージメント】→【ページとスクリーン】

ページごとの表示回数（ページビュー）、平均エンゲージメント時間（滞在時間）、離脱率（次のページへ進まず離れた割合）などにより、よく見られている記事・すぐ離脱されているページなど、コンテンツの良し悪しを可視化できます。

4. 期間比較で変化を見る

前月比・前年同月比を見ることで「改善施策の効果」を測りましょう。

 

【5.】🗒️まとめ

私自身も、まずはGoogleアナリティクスのデータを見る習慣をつけ、
自社サイトやブログの価値向上につなげていきたいと思います✨

さっそく前回の記事のデータをチェックしてみよう(`･ω･´)ｷﾘｯ